ORBITCINE (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้บริการถ่ายภาพและวิดีโอทางอากาศด้วยโดรน งาน FPV Cinematic หลักสูตรฝึกอบรมนักบินโดรนและเครื่องบินบังคับวิทยุ บริการซ่อมโดรน และจำหน่ายอุปกรณ์โดรน เราตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ orbitcine.com จึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่อชี้แจงว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านติดต่อสอบถามงาน ขอใบเสนอราคา จองคิวถ่ายงาน สมัครเรียนหลักสูตรนักบินโดรนหรือเครื่องบินบังคับวิทยุ ส่งโดรนเข้ารับบริการซ่อม หรือสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าหรือออกใบเสร็จ รายละเอียดงานที่ต้องการ (สถานที่และวันที่ถ่ายงาน) และข้อมูลการติดต่อผ่านไลน์หรือโซเชียลมีเดีย สำหรับการชำระเงิน เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของท่านไว้เอง แต่การชำระเงินจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน (payment gateway) หรือการโอนผ่านธนาคาร ซึ่งอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการนั้น ๆ นอกจากนี้เว็บไซต์ของเรายังเก็บข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่เข้าชม และที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติผ่านระบบสถิติเว็บไซต์ (เช่น WP Statistics) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ รวมถึงการใช้คุกกี้ตามที่อธิบายในหัวข้อคุกกี้ด้านล่าง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อตอบคำถาม จัดทำใบเสนอราคา นัดหมายและดำเนินการถ่ายงานหรือให้บริการตามที่ตกลง ยืนยันตัวตนผู้เรียนในหลักสูตรฝึกอบรม ติดต่อกลับกรณีมีการซ่อมหรือส่งมอบสินค้า จัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ ออกเอกสารทางบัญชี และแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือหลักสูตรใหม่ ๆ ในกรณีที่ท่านยินยอมให้ติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว รวมถึงนำข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ไปวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้กระทำได้
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณาโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านอาจถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงินออนไลน์ (payment gateway) สำหรับการซื้อคอร์สเรียนหรือสินค้า ผู้ให้บริการขนส่งหรือโลจิสติกส์ในกรณีจัดส่งสินค้าหรืออุปกรณ์โดรนที่ซ่อมเสร็จ และหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องกับการขออนุญาตบินโดรนตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และเราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้
เว็บไซต์ orbitcine.com ใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าการใช้งาน และเก็บสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านระบบวิเคราะห์ข้อมูล เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก ท่านจะเห็นแถบแจ้งเตือนคุกกี้ (cookie consent) ซึ่งท่านสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็น (non-essential cookies) ได้ตามความต้องการ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์จะยังคงถูกใช้งานเพื่อให้ท่านสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้ตามปกติ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เช่น ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังเป็นลูกค้าหรือผู้ติดต่อกับเรา หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล สิทธิขอถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้ สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น และสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง โดยเราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรากำหนดมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้อง การใช้การเชื่อมต่อเว็บไซต์แบบเข้ารหัส (HTTPS/SSL) และการเลือกใช้ผู้ให้บริการชำระเงินและระบบที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ หากท่านพบเหตุอันควรสงสัยว่าข้อมูลของท่านไม่ปลอดภัย โปรดแจ้งให้เราทราบทันที
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิตามที่ระบุไว้ข้างต้น หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อ ORBITCINE ได้ทางโทรศัพท์หมายเลข 097-159-9690 อีเมล orbitcineservice@gmail.com หรือช่องทาง LINE Official ที่ @orbitcine เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงล่าสุดไว้บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่แก้ไข ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ นโยบายฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2569